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Las empresas nacidas globales: “born global”.

Para entender bien a las empresas nacidas globales  y cómo surgen, debemos tener claro cuál es el modelo de Upsala.  Este modelo de Upsala define el fenómeno de internacionalización como un proceso gradual. En sus supuestos, las empresas comienzan haciendo exportaciones de manera irregular, hacia aquellos países con los que comparten similitudes en cultura e idiomas, de manera que la empresa en sus primeras fases de internacionalización pretende reducir el riesgo actuando con países vecinos, incluso geográficamente hablando. El proceso de internacionalización avanza a través de la experiencia que va adquiriendo la empresa y ejerciendo una selección permanente de mercados.

Sin embargo, las empresas nacidas globales son aquellas que desde que surgen, presentan un nivel de internacionalización avanzado, habiéndose saltado directamente algunas fases del modelo Upsala. En este sentido, las empresas nacidas globales normalmente no inician su actividad únicamente en el mercado local, sino que nacen con una proyección global. Por otro lado, estas empresas no sólo pretenden actuar con países vecinos. Son capaces de asumir mayor riesgo, dado que desde su inicio, su identidad no se identifica únicamente con el mercado local. Estas empresas son entes dinamizadores de las economías que contribuyen al desarrollo económico de los países, siempre y cuando se crea el clima, las condiciones y la infraestructura indispensable para que puedan alcanzar un desarrollo sostenido de sus exportaciones. Leer más… “Las empresas nacidas globales: “born global”.”

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La internacionalización de la PYME: El despegue.

La internacionalización de la PYME es un despegue para la misma? ¿Cómo y por qué crece la internacionalización en nuestro tejido empresarial? ¿A qué se debe su desarrollo en los últimos años?

Podría rellenar un post completo con las inagotables dudas que conciernen a la internacionalización, procedentes tanto de particulares como de empresas. En la sección “la internacionalización y la PYME” os ayudaremos a enfrentaros al reto de la internacionalización, aportando nociones claras desde un tono coloquial. Leer más… “La internacionalización de la PYME: El despegue.”

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Añora, el pueblecito de España que más compra a través de Internet.

Ya suena muy repetido eso de “los estudios dicen que el comercio electrónico no paran de crecer…” porque verdaderamente ha pasado ya a ser una gran realidad!! Y sí, tanto es así, que hace apenas unos días, en un pequeño pueblecito español, Añora, un pueblo cordobés conocido en toda la comarca de Los Pedroches, se ha convertido en el pueblo que más ha comprado en Amazon a través de internet. Compran un 64% por encima de la media de pueblos de su tamaño en España, realizando el 84%  de sus vecinos al menos una compra ‘on line’.

Tanto ha sido así, que tanto representantes de Amazon así como directores generales, se desplazaron hasta Añora como reconocimiento de este hecho, para agradecerles su confianza. Si le echamos un vistazo a dicho pueblo, Añora cuenta con una población de tan sólo 1555 (datos demográficos del 2014). En esa jornada se desarrollaron actividades y talleres destinados tanto para las empresas como para los emprendedores locales para mostrarles cómo utilizar Amazon para vender sus productos a clientes de todo el mundo. Ya que Amazon ofrece también la oportunidad a los emprendedores y comercios locales internacionalizar su negocio.

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Este es el mejor ejemplo que pone de manifiesto que internet y el comercio electrónico llega a todos los sitios, incluso a pequeños pueblos rurales. Sólo en el 2015, el número de paquetes que Amazon envió a pueblos menores de mil habitantes creció casi un 500%. Lo importante es tener confianza, porque por lo demás, dicho comercio es mucho más fácil y cómodo, sin horarios, ni agobios y sin necesidad de desplazamientos. Comprar por internet está dejando de ser una compra de jóvenes, y está escalando posiciones, convirtiéndose en un nuevo hábito de consumo en nuestra sociedad. Esta poderosa herramienta está haciendo posible que la globalización sea capaz de llegar a todas las partes del mundo, por lejanas y rurales que parezcan. Además, hay que tener en cuenta, como dato, que Google cuenta con un proyecto y una fecha, en 2020 habrá internet en todo el mundo¡¡¡ por lo que este tipo de comercio llegará a todo el mundo a tono de “clic”. Leer más… “Añora, el pueblecito de España que más compra a través de Internet.”

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Nueva figura, Comercio Colaboraborativo.

No es nada nuevo, vivimos en una sociedad líquida y cambiante, en las que los hábitos y tendencias hacen que los consumidores se conviertan en camaleones adaptándose a las nuevas situaciones producidas por la nueva economía.

En el último informe de del Estudio anual eCommerce 2016 #IABecommerce, muestran a esta nueva figura, que parece ya tener un peso importante. Cierto es que los consumidores españoles tradicionalmente han sido marquistas y por supuesto nada de comprar productos de segunda mano, pero la crisis, la convergencia de culturas y la tecnología han hecho que germinen estas semillas y ha aparecido esta nueva figura en España.

Es un tipo de consumo cooperativo que implica nutrirse de sinergias, tanto de personas como entidades de bienes o servicios. Os viene a la cabeza ¿algún posible ejemplo? Tic tac tic tac… pues hay muchos muy conocidos, y son nombrados en el informe anual eCommerce 2016 tales como: Leer más… “Nueva figura, Comercio Colaboraborativo.”

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La evolución actual del consumidor online.

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Fuente: Estudio anual eCommerce 2016 #IABecommerce

Los últimos informes elaborados por IAB Spain, la asociación dedicada a publicidad, el marketing y la comunicación digital en España, ha presentado recientemente los resultados de su Estudio Anual de eCommerce 2016, en el que deja una vez más la prueba de que el modelo de sociedad, consumo y empresa ya no es el que era, la tecnología ha hecho que se cambien todos los hábitos de consumo y es fundamental que las empresas conozcan bien a los actuales y futuros potenciales consumidores tecnológicos.

Si analizamos el perfil de del comprador “cliente on-line” tendremos una gran y valiosa información, pues pongámonos mano a la obra!! Leer más… “La evolución actual del consumidor online.”

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Adáptate a tu nuevo mercado, humaniza tu marca.

En un post anterior, intenté explicar las diferencias existentes que se habían producido en el CRM.  Hemos pasado del CRM tradicional al CRMS, y esto ha sido gracias al revolucionario e incesante uso de las redes sociales. Como veis, hoy en día el consumidor y usuario actual ha cambiado así como también los medios. Por ello hay que intentar interactuar con el,  y humanizar nuestra marca de productos o servicios.

A priori, sobre todo si te has introducido en el mundo de Comunity manager, será difícil interactuar con tu usuario, pero hay que llevar a cabo una serie de conductas que ahora te iré contando para conseguirlo, así como humanizar tu marca.

Lo suyo sería contar con una comunidad que directamente fuera activa y proactiva con tu perfil en la red, pero si no es así… Vamos, mano a la obra¡¡¡ Leer más… “Adáptate a tu nuevo mercado, humaniza tu marca.”

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Los hábitos siguen cambiando…pasamos del  CRM tradicional al CRMS.

Vivimos en la era tecnológica, y quien no se adapte a ella, desgraciadamente se quedará en el camino. A veces, me sorprendo cuando los usuarios o mucho peor, el caso de las empresas o PYMES, son escépticas a estos nuevos cambios. No tiene sentido desaprovechar la cantidad de información y sinergias que la tecnología puede hacer ya por nosotros, y mucho más por las empresas. Tanto es así, que ya se ha pasado del tradicional CRM al revolucionario CRMS. 

Definamos antes que es el CRM, considerado ya tradicional: lo forman tres siglas en inglés Customer Relationship Management, que vienen a significar Cliente, Relación y Administración, es decir, el CRM se considera un modelo de gestión y administración entre los clientes y la empresa, con el objetivo de ayudar a las empresas a conocer sus clientes. Leer más… “Los hábitos siguen cambiando…pasamos del  CRM tradicional al CRMS.”

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¿Sabemos qué es el TTIP? ¿Conocemos su alcance?

En estos últimos días no he cesado de escuchar algunas noticias en diversos medios de comunicación sobre el TTIP (Transatlantic Trade and Investment Agreement), pero… ¿De qué se trata? Pues el TTIP consiste en un Tratado de libre comercio multilateral, o lo que es lo mismo, un Acuerdo Transpacífico de Cooperación Económica, que se convertiría en el más grande de toda la historia, y que ha sido negociado en secreto desde marzo del 2010. Finalmente lo firmaron los gobiernos de los países negociadores en febrero de 2015. El motivo de la escucha en los medios es debida a que ahora se está a la espera que los Congresos de cada país ratifiquen el acuerdo, así como por las posibles reducciones en los niveles de seguridad a niveles de consumidor en cuanto a los productos se refiere de la Política llevada a cabo en la Unión Europea.

Nosotros pertenecemos a la zona Euro, una de  las plataformas comerciales más grandes hasta ahora. Es más, si nos remontamos al estudio del origen de lo que es hoy la Unión Europea y observamos los distintos pasos alcanzados en la historia, pasamos por distintos niveles, desde los arancelarios, proteccionismos,  movilidad libre del capital humano, misma moneda, pero sin llegar  a firmar una Constitución Europea. De haberse conseguido, se hubiera perdido aún más la soberanía de cada país. Y si es difícil para cada gobierno ejercer algunas de sus competencias… ¿os imagináis un mismo paraguas político para todos? No tendría sentido.

Describamos quienes son los que van a participar en el juego, con quien vamos a jugarnos las cartas.  Pues bien, este TTIP, Leer más… “¿Sabemos qué es el TTIP? ¿Conocemos su alcance?”

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La Resaca de la Feria de las Ideas en UAL.

Ya pasada la resaca de la IX Feria de las Ideas celebrada en la UAL, me pongo manos a la obra a mostrar y describir cómo ha sido la feria de este año. Para empezar, decir que tanto mis compañeros, como yo, pertenecemos al proyecto emprendeweb, desarrollado en el Parque Científico-Tecnológico de Almería (PITA), desde donde se nos invito a participar en esta feria. Como nuestro espíritu es muy proactivo, dinámico y positivo, allí nos plantamos para vivir la experiencia, pese a que muchos sólo fueran blogs de contenidos sin posibilidad de materializarlos ni en productos ni servicios, aunque algunos compañeros les fue imposible participar por diversos motivos.

El aulario IV fue el elegido para desarrollar esa feria, tuvo la suerte de poder contar con el gran espíritu de la provincia, stand de lo más variopintos, distintas temáticas, servicios, sectores,  gente ilusionada con sus proyectos, ganas de hacer contactos, con energía en la búsqueda de patrocinadores o buscando inversores para la financiación que necesitan, etc., pero todo bajo el espíritu que tienen los emprendedores. Leer más… “La Resaca de la Feria de las Ideas en UAL.”

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Oportunidades de Negocio con los Certificados Halal y Kosher.

El día 14 de abril se celebró en el  Parque Científico-Tecnológico de Almería (PITA),  una jornada sobre Certificación Halal y Kosher organizada por el  Instituto de Comercio Exterior ICEX, Delegación de Almería en colaboración con la Cámara de Comercio de Almería. Tuve el privilegio de poder asistir a un encuentro en el que se mostraban algunas de las muchas oportunidades que el mercado y el mundo globalizado actual presenta a muchas empresas agroalimentarias. En concreto,  se centraba en  la existencia de grandes y  diferentes grupos de consumidores cuyas necesidades no están satisfechas de manera total o parcial, en concreto, las comunidades judías y musulmanas, aunque  también han surgido y no cesan de surgir nuevos grupos de consumidores interesados en estos productos,  como por ejemplo, los nuevos modelos de vida como los veganos, vegetarianos, así como los que les aparecen algún tipo de problema. Por desgracias de quien las padece, deben de tenerse en cuenta los incesantes y emergentes usuarios intolerantes y alérgicos a determinados componentes de productos, que se ven obligados a consumir productos Kosher, que les garantiza la inexistencia de esos componentes.

Si hacemos una panorámica al mercado, observamos como datos interesantes, que el mercado Halal cuenta con un mercado de 1.500 millones de consumidores potenciales repartidos por todos los continentes y 25 Millones de ellos solo en la Unión Europea. Por otro lado, la certificación Kosher abren las puertas a un mercado potencial de 25 millones de consumidores en todo el mundo, 12 de ellos en Estados Unidos y siendo los países con mayor demanda de productos Kosher: Leer más… “Oportunidades de Negocio con los Certificados Halal y Kosher.”